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Es de mucha importancia que cada uno de los clientes pertenecientes a Banco Galicia sepa cuáles son los métodos disponibles para poder comunicarse con alguno de los agentes del banco y realizar los reclamos o quejas. Se le nombraran a continuación:
Banco Galicia teléfono
Por medio de estos números telefónicos te podrás comunicar con los agentes del banco realizar tus reclamos o quejas:
- 0810 444 6500
- 0800 888 4254
Para comunicarte con uno de los agentes debes realizar las llamadas de lunes a viernes entre las 8:00 Hrs hasta las 21:00 Hrs, de resto contaras con atención automatizada.
Clientes individuales
Casa central teléfono
Dispones del siguiente número de teléfono: (011) 6329-0000, al cual puedes realizar las llamadas las 24 Hrs del día en todas las partes del país.
0810 Fonobanco Galicia
Para comunicarte con Fonobanco Galicia debes llamar al 0810 444 6500, donde puedes realizar las gestiones necesarias.
Banco Galicia cobranzas 0810
Banco Galicia cobranzas dispone del siguiente número telefónico: 0810 444 6500, para todas aquellas personas que lo necesiten.
Centro de atención Éminent
Si lo que deseas es comunicarte al Centro de atención Éminent puedes hacerlo a través del siguiente número de teléfono: 0810 444 6500.
Cabe acotar que los horarios de atención por un agente del banco de los números antes mencionados, son de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 Hrs y las 24 horas del día contaras con atención automatizada.
Banco Galicia teléfonos sucursales
Otros medios de contacto con el banco
Banco Galicia no solo cuenta con los números telefónicos antes mencionados, sino que también dispones de otros medios para contactarlos y asentar tus reclamos. En este mismo sentid, estos son los otros medios de comunicación con el Banco:
- Fax: Por este medio también puedes asentar los reclamos y enviarlo para que le den respuestas y soluciona al mismo. Lo debes enviar al 011 63296530.
- Por carta: Puedes redactar una carta y enviarla directamente a las oficinas, te dejaremos la dirección de envió: Casilla de correo N°920 – Correo Argentino. Por nada debes olvidar colocar los datos personales para que seas identificado y demás información sobre el producto que cuenta con el problema.
- Página web: Ingresando a la página web oficial del banco, podrás encontrar un formulario donde colocaras tu queja o reclamo.
- Redes Sociales: Banco Galicia tiene cuentas en Facebook y Twitter donde puedes escribirles por privado y realizar los reclamos, a la brevedad posible te contactara uno de los asesores.
- Whatsapp: Por medio de Whatsapp hablaras con un agente virtual y no uno real es por ello que esta no es una de las opciones recomendadas, este es el numero +54 9 11 4439 8558
Reclamos sobre productos específicos del Banco
Para realizar los reclamos en algunos de los productos en específicos te dejaremos los medios de contactos de los mismos para que no sigas buscando más y le des pronta solución a tu problemática:
Tarjetas de crédito
- Tarjeta Galicia American Express®: 4379-2300
- Tarjeta Galicia Visa: 4379-3333.
- Tarjeta Galicia Mastercard: 4340-5700.
- Tarjeta Galicia Débito: 4320-2500.
Asistencia de viajes Galicia
- Desde el Exterior – Cobro revertido: (5411) 4379-1020
- Desde el Interior- Llamada sin cargo: 0-800-555-277
Asistencia de viajes Galicia
- Asistencia en caso de accidente de tránsito: 0810 345 0202.
- Centro de atención Allianz: 0810 222 2243.
- Centro de atención La Caja: 0810 555 2252.
- Centro de atención Mapfre: 0810 666 742420.
- Centro de atención Zurich: 0800 333 987424.
Seguro de Hogar
- Asistencia Galicia Hogar: 0800 555 2272.
- Denuncia de siniestros: 0800 555 9998.
Empresas
Fonobanco Empresas
Puedes realizar las llamadas de lunes a viernes de 8 a 19:00 Hrs al 0810 444 6500.
Office Banking
Para la asistencia técnica de Office Banking, debes hacer la llamada de lunes a viernes en horario de 8 a 19:00 Hrs al siguiente numero: 0810 444 6500 (opción 2 del menú)
Comercio exterior
0810 444 6500 (opción 3 del menú) y se deben de realizar las llamadas de lunes a viernes, entre las 8 a 19:00 Hrs.
Centro de Atención a Empresas (CAE)
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 10 a 15 Hrs a este número telefónico: 0810 444 6500.